Відповідь Мілліформ:
Доброго дня, Ольга. Срок перегляду рекламації 2 дні, після отримання скарги від пратнерів. З Вашого замовлення пройшов місяць, та не дивлячись на це, ми все зробили по регламенту. Перед тим, як давати Вам відповідь, менеджер робе запит на проведення інвентарізації на складі. Склад перераховує цю позицію, та дає відповідь менеджеру. Саме ця інформація, є основою для відповіді Вам. На самому складі - три пункти контролю, перед відправкою замовлення. Для уникнення подібних ситуацій, ми наполягаємо на перевірці замовлення одразу після отримання.

Відповідь Мілліформ:
Доброго дня. Дякую за ваш відгук. Нам дуже важливо розуміти, що саме ламається за яких умов? Прохання зв'яжіться з нами для уточнення проблеми. Ми обов'язково вирішимо це питання. Також у розділі оплата та доставка є вся інформація пов'язана з відшкодуванням товару. Спасибі з Вами ми стаємо ще кращими!